더불어사는 세상

스트레스점검표, 흡연과 스트레스 해소법과 효과적 처리방법

직장생활을 하는 저도 스트레스가 때로는 심하게 다가옵니다. 대부분 직장생활의 스트레스는 업무기인보다는 인간관계에서 기인합니다. 그 중에 특히 상사와의 관계에서 발생합니다. 상사가 독선적이거나 편협적인 경우, 사고가 다양치 못하고 단순하고 다혈질인 경우에 부하직원들이 심한 스트레스에 빠질 수가 있습니다.

나이가 들어간다고 해서 유연한 사고를 하는 것은 아닙니다. 어떤 분들은 독서를 많이하면 유연한 사고를 한다고 하지만 오히려 독서가 더 사고를 고착화시키기도 합니다. 그러한 경우는 한 종류의 책만을 고집하는 경우입니다. 말끝마다 "내가 읽은 책에는 어찌어찌했다" 하면서 책의 내용을 인용을 합니다. 자신의 인생을 주도적으로 사는 것이 아니라 책의 내용이 마치 자신의 삶인양 정답인양 이야기하기도 합니다.

스스로 독선적이고 편협하기 보다는 유연하면서도 통찰력이 있는 사고를 하기 위해서는 끊임없이 고민해보고 많은 사람과 대화해보고 다양한 분야의 책을 읽는 것이 필요합니다.

◆ 스트레스란?

상대방에게 부담을 주는 육체적인 자극이나 정신적인 자극이 주어졌을 때 개개인에게 나타나는 반응이라 할 수 있습니다. 일부에서는 스트레스가 "인생의 조미료"라고 하기도 하지만 지나친 스트레스는 모든 병의 근원이 됩니다. 따라서 적절한 스트레스관리가 필요합니다. 이러한 스트레스는 3단계반응으로 구분할 수 있는데

1. 놀라는 단계(가슴이 두근거리고, 호흡이 가빠지는 등의 생리적인 현상)

2. 적응, 저항단계(자극에 대해 여유를 갖고 바라보며, 적응하거나 저항하려는 현상)

3. 고갈단계(지속된 자극으로 인해 심리적인 자포자기상태나 우울증 단계)

◆ 스트레스의 3단계 증상

1. 신체적증상 : 피로, 두통, 불면증, 근육통, 혈압상승, 빈호흡증상, 식욕부진, 소화장애, 얼굴이 화끈해지는 것

2. 행동적 증상 :: 난폭한 행동, 흡연, 욕설, 안절부절 못함, 폭식, 과식, 폭언, 폭음

3. 정신적인 증상 : 걱정, 근심, 신경과민, 분노, 불안, 우울, 기억력감소, 주의산만, 집중력 저하

◆ 흡연과 스트레스

스트레스가 쌓이면 흡연을 자주하게 됩니다. 스트레스가 해소되는 느낌을 받습니다. 하지만 담배는 스트레스를 더욱 악화시키며, 각종 질병유발물질로 인해서 건강까지 잃게도비니다. 만성적흡연의 경우 니코틴에 대한 내성증가로 미흡연시 가벼운 우울감을 자주느끼게 됩니다. 일시적으로 담배가 스트레스해소에 영향을 주기도 하지만 결국은 더 큰 스트레스와 질병유발을 할 수가 있기 때문에 담배로 스트레스해소를 하려고 하지 않아야 합니다.

◆ 스트레스탈줄법

스트레스를 해소하는 방법으로는 우리의 몸이 스트레스에 대한 내성이 높아야 합니다. 따라서 신체가 우선 최적의 상태를 유지토록 해야합니다.

첫째, 정기적으로 운동하기

둘째, 숙면으로 충분한 휴식하기

셋째, 구칙적인 식사와 적정한 체중유지

◆ 스트레스 효과적인 처리방법

첫째, 넓고 다양한 사회적 지지망 구성 및 활동

둘째, 몸과 마음이 편안할 수 있는 장소(가정, 자연환경, 좋아하는 취미생활 등)에서 활동

셋째, 구체적이고도 현실적인 목표설정과 꾸준한 노력과 성취감

넷째, 타인의 사고에 대해서 개방적이면서도 융통적인 자세로 융화하기

다섯째, 타인과의 관계지향적(모임참석, 함께하는 활동, SNS를 통한 교류, 의견교환 등)

여섯째, 긍적적인 사고방식으로 늘 웃는 얼굴하기

차 접대

요즘은 많이 사라지고 있지만 아직도 직장에서 여성이 차를 대접하는 경우가 많다. 물론, 비서로 채용이 되어 일을 한다면 모르지만 그렇지 않고 경리로서 적정한 업무가  있는 데도 불구하고 여성이라는 이유로 남성들의 차를 접대를 해야 한다. 특히, 나이 드신  상사 에 여성이 차 접대를 해야 한다는 생각이 강하다. 

여성의 입장에서 차를 타면서 "내가 마실 것도 아닌데 늘 이렇게 차를 타야하나"라는  생각이 들 수도 있고 또한 업무때문에 바쁠때, 누가 대신해주는 것도 아닌데 수시로 다른 사람이 차를 마시는 싸이클에 따라 차를 내 와야 하는 것은 엄청난 스트레스요인이다

회식문화

여성에게 회식은 즐거움일 수도 있고 큰 스트레스일 수도 있다. 즐거운 분위기와 여성을 배려하는 문화가 있다면 모르지만 그렇지 않은 경우에는 커다란 스트레스요인이 된다. 성폭력이나 성추행, 성희롱이러한 회식을 통해서 많이 일어나기도 한다. 

억지로 끌려 부르스를 치는 경우도 있고 못마시는 술도 마셔야 하는 경우가 있다. 또한 회식자리에서 옆에 앉아 있는 경우 은근슬쩍 여직원의 다리를 만지는 경우가 있다. 예전에 같이 근무한 상사의 주특기였다. 지금은 퇴직을 했지만...상사로서의 자질이 무척 부족한 인간이었다.

또한 술 자석에서 중간에 몰래 빠져 나올 경우, 그 다음날 이를 두고 "회식도 근무의 연장인데 그렇게 몰래 빠져나가면 되나?"라고 핀잔을 주는 그렇게 못되먹고 완전 꼴통인 상사가 존재한다. 특히, 자녀들이 있는 여성의 경우는 회식 후에도 집에가서 할 일도 많기 때문에 늦은 밤까지의 회식은 집안일까지 스트레스로 만드는 요인이 될 수 있다.

임신

"둘째늘 낳아야 하는데... 여성의 지위가 많이 향상되면서(출산 휴가 3개월)...상사나 관리자들은 여직원이 임신하는 걸 더욱 싫어한다. 그래서 임신하는 것이 너무나 눈치가 보인다. 옆에 있는 다른 직원이 내 일을 대신해야 하는 것, 상사나 관리자들이 월급은 나가는데 직원은 없게 되는 것(출산휴가시), 이런 것들이 너무나 신경이 쓰인다.

육아와 가정

"직장과 가정을 병행하다보니, 출근이 늦어지는 수가 있다. 이럴 때 남자상사가 "가정이 중요하면 집에 있지, 왜 나오냐"라는 하는 정신나간 상사가 있다. 또 회사에서 바쁜데 학원에서나 유치원에서 아이가 아프다거나 누구와 싸웠다고 하는 경우 여성의 입장에서 커다란 스트레스이다.

성적 문제

남직원들은 여직원의 옷차람에 매우 민감하다.  조금만 목이 패인 옷을 입고 오면 남직원의 시선은 계속해서 내 가슴쪽에만 머물러 있다. 짧은 치마를 입고 오면 " 오늘은 몸매가 훨 드러나는데요, 요즘 다이어트 하세요" 하면서 기분좋게 들리는 말 같지만 내 몸에 시선을 계속해서 두고 있는 것 같은 생각이 든다. 또한, 일을 하고 있으면 뒤에서 은근슬쩍 다가와 어깨를 주무른다. "고생이 많아서 어깨가 뭉쳤네.." 말은 내 생각을 해주는 것 같지만  손길과 눈은 음흉하다.

성적차별

자기주장이 뚜렷한 여직원을 남자상사들은 싫어 한다. 다소곳하고 고분고분한 여직원을 좋아한다고 노골적으로 말한다. 여자가 자기주장을 내세우면 "무슨 여자가,..시집도 못갈려고.." 이런식으로 이야기 하는 경우가 있다. 그러한 분위기에서 여성이 회사에서 하루하루 생활해 나가 때 커다란 스트레스의 요인이 된다.

스트레스에 대한 인지행동치료의 기법은?

비약물적인 스트레스 관리 기법은 주로 불안과 정신신체장애 등 스트레스성 질환의 치료에 전통적으로 사용되는 방법이다. 이중 상당수의 스트레스관리프로그램은 인지행동치료의 원리에 기반하고 있는데, 이는 스트레스인자에 대한 인지적인 평가및 이와 관련된 대처노력이 스트레스반응을 결정하는데 중요한 역할을 한다는 것이다.

스트레스 관리에서 인지행동치료적 접근은 세가지가 목적이 있다.

하나, 자기관찰

문제를 해결하기 위해서는 우선 원인이 된 스트레스에 대한 정보를 모아서 습관화된 행동양식을 명확히 인식해야 한다. 문제 상황에 대한 자신의 반응양상을 가장 잘 인식할 수 있는 방법은 일일행동 기록지를 적는 것이다.  자기관찰은 여러 측면에서 효과가 있다.

 둘, 인지행동치료

인지행동치료는 스트레스 상황의 평가과정을 수정하고 스트레스 인자를 처리할 수 있는 행동기술을 개발해 내는 것을 말한다. 인지 재구성 또는 인지수정기법은 환자에게 특정사고의 불합리성을 인식하게 하여 그 과정을 변화시켜 합리적인 사고로 이끄는 방법이다.  스트레스 예방접종이라는 방법이 있는데 이는

셋, 이완훈련, 점진적 근육이완법 

점진적 근육이완법은 근육에 주의를 집중시켜 불필요한 긴장을 인식하고 이를 해소하게 하는 단계적인  훈련을 말한다. 이 방법을 통하여 근육의 이완이 이루어지면 자율신경 활성도가 낮아지게 되며, 불안이나 스트레스 주순이 감소하게 된다

한편 근육이 완전히 이완되면 손끝에 저린 감각이나 팔에 무거운 느낌을 지니게 된다. 사람들은 깊은 이완에 따른 저린 감각이나 무거운 느낌을 상당히 낮설게 느끼는 반면 스트레스에 대한 생리적 반응의 결과로 느끼게 되는 긴장감에 보다 익숙하다. 

넷, 바이오 피드백

바이오피드백(생체 자기제어)는 특정한 생리적 현상에 대한 정보를 제공하여 그 생리적 활성도를 스스로  조절하게 하는방법으로 학습이론에 기초한다. 근육의 수축과 이완에 따른 근전도 수치가 시각 혹은 청각적인 감각으로 제공되며 이에 따라 근육을 이완할 수 있는 방법을 학습하게 된다. 

바이오피드백을 통하여 맥박, 혈압, 혈류, 위 수축, 근 긴장 등의 생물학적 기능을 자율적으로 조절할 수도 있으며 실제로 긴장성 두통에 매우 효과적이다. 각성상태를 줄이고 이완을 유고하기 위해 마음속으로 이완을 도울 수 있는 장면을 떠올리게 하는 방법을 쓰기도 한다.

다섯, 명상

명상은 이완 반응을 유도해 내며 이를 통하여 스트레스에 대한 심리적 혹은 생리적 반응의 감소를 가져올 수 있다.  명상을 하는 방법 중 가장 널리 알려저 있는 것이 직관적 명상이다. 명상은 요가에서 많이 사용되는데 조용한 곳에서 편안한 상태로 눈을 감고 똑바로 앉아서 주문을 외우면서 진행된다.

여섯, 자기주장 훈련

주장행동이란 다른 사람을 비난하거나 지시하여 불쾌하게 만들지 않으면서 동시에 분명하고 직접적인  표현으로 자신의 욕구나 생각, 감정 등을 나타내는 것이다. 이를 훈련하면, 정서적 문제의 근원이 될 수 있는 감정의 억제를 예방하고 억제된 감정을 해소하여 부정적 사고와 자기비하적 사고를 바로 잡을 수 있으며 결국 갈등을 능숙하게 다룰 수 있다. 자기 훈련을 통해 주장 행동과 비주장 행동을 구분하여 인식하고, 주장행동의 구체적인 방법을 습득함으로써 대인관계에서 오는 스트레스를 줄일 수 있다.

직장에서 직무스트레스로 인한 공황장애, 정신분열증, 우울장애란?

직장에서의 스트레스요인은 다양하다. 그 중에 가장 많은 형태의 유형은 관계에 기인한 스트레스이다. 그 중에서도 특히 상사와의 관계형스트레스가 가장 큰 요인이다. 특히, 상사가 권위적이거나 포용성이 없고 독단적일 경우(상사의 자질이 부족한 경우)에는 특히 심하게 스트레스로 발전하게 된다. 또한 외부적인 요인외에 내부적으로 자신이 능력부족에 의해서도 스트레스로 발전하는 경우가 많다. 

공황발작은 예기치 못한 비정기적인 극심한 두려움이나 불편감으로서, 다음의 13개의 신체적 또는 인지적 증상 중에서 최소 4개 이상이 증상을 동반한다.

발작은 갑작스럽게 발생하며 불안이 급속도로(대개 10초 이내) 최고조에 도달하고, 곧 죽을 것 같은 위기감과 그러한 상황에서 도피하고 싶은 마음이 일어난다. 치료되지 않은 공황발작은 흔히 광장공포증을 동반하게 된다. 공황장애는 특정 약물요법에 잘 반응한다. 

지속되는 정신병적 망산, 환각, 연상의 이완, 정서불안, 사회적 기능의 손상 등의 특성을 보이는 사고장애이다. 흔히 다양하고 기괴한 신체적증상들을 호소한다. 예를 들어 환자들은 자신이 특정 독에 중독되어 있다거나, 가족, 고용자, 또는 직장 동료 등에 의해 악의적인 폭력의 희생되었다고 생각한다. 이런 경우는 그러한 호소들에 대해 무조건 망상적 사고로 치부하기 보다는 보다 객관적으로 사실 여부를 관찰하는 자세가 필요하다. 

우울증 환자들은 일반적으로 무력감, 식욕저하, 불면증, 몽롱함 등의 신체적 증상들을 호소한다. 이는 특히 동양계와 낮은 사회경제적 집단에서 보다 흔히 볼 수 있다. 두통, 근골격계이상, 위장 장애 증상 등의 만성 동통증후군의 경우에는 우울증에 대한 자세한 평가가 필용하다.

직장에서 한국특유의 스트레스 요인

결제시스템

문득 달력을 보거나 업무내용을 보다가, 엇, 이번 주까지는 끝내야 한다. 그런데 오늘은 목요일이다. 결제 받아야 한는데 사장이나 이사는 토요일에 회사에 안 나온다. 그런 상황이면 금요일까지 결제를 다 받아야 하는데, 그런 경우에는 목요일에는 반드시 오늘 완성해햐 한다는 중압감이 있다

인사고과의 불합리성, 전 근대성

한 팀이나 한 부서를 보면 모두 개인별로 근무평정, 평가를 한다. 상사들 중 앞뒤가 꽉 믹히신 분들 중에는 가끔 보면 딱 찍어놓고 잘해도 잘한 것으로 생각하지 않고, 못하면 원래 그런 놈이고, 그런 식으로 한 번 찍으면 그에 대한 생각을 바꾸지 않으려는 사람이 있다.

그런 사람에게 한 번 잘못 걸리면 일 하면서도 힘들고 노력해도 성취도 없고 근무평정도 나쁘다. 저희 회사에도 그런 사람이 있는데 그런사람에게 걸리면 승진 못하고 몇년씩 고생을 한다 이러한 인사고과의 불합리성과 전 근대성은(자질없는 상사와 시스템) 커다란 스트레스의 요인이 된다

학연, 지연

학연 지연문제가 드러나는 것은 승진할 때인데 일명 회사에서 줄서기라는 용어가 있다. 어느 줄로 서느냐에 따라 회사에서 승진의 기회가 많아지거나 줄어 든다. 학연일 수도 있고 지연일 수도 있다. 이러한 조직일 수록 변화가 쉽지 않으며 경직되어 있고 상사 일방통행의 기업문화가 강하다.

술자리, 회식문화

술을 못마시는 사람에게 술자리는 커다란 스트레스 요인중의 하나이다. 예전에 비해 지금 많이 좋아지기는 했지만 한국사회의 술문화는 반드시 변화되어야 한다. 직장에서는 직급에 따라 상사가 부하직원에게 술을 따를 때 거절하기가 힘이 든다. 특히 신앙인이거나, 건강이 나쁜 경우를 제외하고 술을 거절할 경우 상사는 싫어한다.

그리고 어떤 상사는 회식자리에서 온통 회사일로 부하직원을 질책하는 경우가 있다. 그 곳에서 술을 마시는 것은 독약을 마시는 것과 같은 스트레스로 다가온다.

직장스트레스 관리방법 및 스트레스로 인한 질환예방수칙

요즘 대기업을 중심으로 스트레스 관리프로그램을 시행하고 있습니다. 기존에는 건강관리 프로그램을 다양하게 도입해서 시행을 했는데, 심리적인 요인에 의한 스트레스성 질환자가 증가하고 있기 때문에 스트레스문제도 다루고 있습니다. 

만병의 근원이 스트레스라고 합니다. 직장에서도 마찬가지입니다. 스트레스환경에 가장 많이 쉽게 노출될 수 있는 집단이 직장입니다. 특히, 상하관계가 존재하는 회사는 개개인에게 있어서 가장큰 스트레스의 원산지이기도 합니다. 이러한 스트레스를 잘 관리하는 것도 건강을 위하는 핵심요소 중의 하나입니다. 

• 1단계, 직무스트레스의 증상과 요인을 파악하기
• 2단계, 스트레스란 무엇인지 이해하기
• 3단계, 직무스트레스에 대한 자신의 대처방법 파악하기
• (스트레스의 요인, 이요인에 대해서 그것이 발생한 당시 자신의 감정과 생각, 반응 파악
• 4단계, 목표설정(스트레스에 효과적으로 대응하기 위한 목표를 정하기)
• 5단계, 동기부여
• 6단계, 인지수정기법(생각바꾸기 훈련)
• 7단계, 신체조절법
• 8단계,생활습관 개선 

1. 규칙적인 생활과 건전한 생활리듬을 유지한다
2. 자기 분수에 맞는 취미생활, 오락, 스포츠 등으로 심신의 스트레스를 해소한다
3. 운동과 균형잡힌 식사를 한다
4. 과다한 음주와 흡연은 피한다
5. 원만한 인격으로 보다 적극적인 대인관계를 갖는다
6. 주체성을 갖고 즐겁게 충실하려는 노력과 습관을 갖는다
7. 필요한 경우에는 정신과 의사를 찾아 상담을 하고 지도를 받는 것이 도움이 된다
8. 긍정적인 태도가 중요핟
9. 여유있게 스케줄을 짜자
10. 거절할 줄 도 알아야 한다
11. 체념할 줄도 알아야 한다
12. 유머감각으로 긴장을 해소하자

직무스트레스의 초기경고 증상

직무스트레스의 초기 경고증상은 두가지로 분류할 수 있습니다. 첫번째는 조직적 수준으로 조직가운에에서 나타나는 증상이고 두번째는 개인적 수준으로 개인가운데에서 나타나는 증상입니다.

어떤 형태의 직무스트레스이건 간에 초기경고수준을 간과하게 된다면 스트레스는 더더욱 심화될 것이며 개인에게는 건강의 이상이 심화되고 조직에게는 불건전한 조직관계와 문화로 이어질 것입니다. 따라서 어떠한 스트레스이건 조직이나 개인을 위해 유익한 부분이 없다는 것을 명심해야 할 것입니다.

조직적 수준

• 높은 결근율
• 높은 이직율
• 낮은 수행성과 생산성
• 비화과적이거나 모순적인 경영방식
• 불만족스러운 노사관계
• 불량한 안전기록
• 보험청구와 책임요율의 증가
• 소비자 불만족 증가
• 조기퇴직과 질병퇴직 증가

• 일련의 비특이적인 신체증상들이 나타남(두통, 위장장애, 피로감, 어지럼증, 어깨결림)
• 일련의 정신적인 증상들(압박감, 불안, 우울, 집중력 장애, 화를 잘 냄, 수면장애, 불면 등
• 동기화 및 직무 만족 주신이 낮음
• 사기저하
• 현신감이나 충성심을 느끼지 못함
• 시간지킴의 불량
• 질병이나 사고에의 회복 및 작업복귀 지연
• 시간 때우기
• 알콜/약물남용 문제
• 부부관계의 어려움

스트레스와 정신질환의 종류(불안장애, 우울증, 수면, 공항장애 등)

암의 경우도 스트레스로 인해 기인하는 경우가 많다는 연구결과가 있습니다. 이러한 신체적인 질병뿐만 아니라 지속된 스트레스는 각종 정신질환을 야기합니다. 일반인들이 흔히 겪는 정신질환으로는 수면장애증상입니다. 

저같은 경우에도 약 2년정도 스트레스에 처해있었는데 불면증으로 심한 고생을 했습니다. 저녁에 숙면을 취하지 못해 아침에 일어나서 신체적으로 너무나 피곤한데 회사에 출근하면 상사로 인해 정신적으로 너무나 힘들었습니다. 이러한 생활이 반복이 되어서 결국 심한 위장병에 시달려야 했습니다.  

1. 불안장애

누구나 학창시절에 시험으로 인한 불안에 시달려 본 경험이 있을 것입니다. 이처럼 스트레스 상황에서 불안을 느끼는 것은 교감신경계에서 분비하는 노르아드레날린으로 인한 것입니다. 고조된 심장박동과 근육긴장으로 인한 불편감이 느껴져 오히려 시험에 방해가 됩니다. 이런 상태가 반복적 또는 지속적일 경우 불안장애로 발전하기도 합니다.

2. 우울증

스트레스 시스템이 활성화되면 대뇌가 자극되어 각성상태가 되고, 소화기능과 생식기능이 일시 저하됩니다. 대부분의 경우 금방 끝나게 되지만, 어떤 경우에는 이런 상태가 지속되고 그 정도가 지나치게 되어서 우울증을 유발하기도 합니다. 

3. 수면장애

환경의 변화나 스트레스 요인으로 인해 과도한 긴장을 하게 되어 불면증이 생기고, 며칠 밤잠을 못 자게 되면, 불면증에 대한 걱정이 시작되어 어떻게든 잠을 자려고 필사적으로 노력을 하게 되는데, 이러한 노력이 오히려 긴장을 유발함으로써 잠이 드는 것을 방해하여 불면증이 지속되는 경우가 많습니다. 

4. 공항장애

사회적지지의 급격한 상실이나 중요한 대인관계의 문제가 있은 후 발병하는 경우가 많습니다. 

스트레스에 의한 정신 신체적 장애 및 질환 

같은 스트레스인데도 정신신체적 질병이 개다르게 나타나는 이유는 주로 자율신경계의 반응과 취약한 신체기관이 개인마다 다르기 때문입니다. 어떤 사람은 장기간 스트레스상황에 처하더라도 신체반응이 나타나지 않는 사람이 있지만 조금만 스트레스 상황에 처하게 되면 즉각적인 반응을 나타내기도 합니다.

스트레스로 인해 즉각적인 반응이 나타나는 경우에는 즉시 해소할 수 있는 길을 찾아야 합니다. 그렇지 않으면 더한 스트레스 상황에 처하게 되고 심신은 더 중한 결과를 초래할 수도 있습니다.  

• 심혈관계 : 빈맥, 부정맥, 고혈압, 협심증
• 위장관계 : 신경성 구토, 위경련, 가슴앓이, 딸꾹질, 설사, 위궤양, 십이지장 궤양, 변비
• 호흡기계 : 신경성 기침, 기관지 천식, 과호흡 증후군
• 생식기계 : 빈뇨, 발기부전, 불감증, 조루증, 월경불순, 불임증
• 내분비계 : 당뇨병, 비만증 갑상선질환
• 신경계 : 편두통, 수전증, 서경증,
• 근육계 : 근육통, 요텅, 류마티스관절염
• 피부계 : 두드러기, 원형탈모증, 가려움증, 신경성 피부염, 다한증

1. 관상동맥질환

심장전문의인 프리드먼은 이른바 'A형 성격이 관상동맥질환에 대한 위험인자의 하나'라고 주장하였습니다. A형 성격의 사람들은 반대 유형인 B형 성격의 사람들에 비해 관상동맥질환이 초래가 높다고 합니다. 따라서 A형의 경우 스트레스에 처하게 되면 관상동맥질환 발병률이 타 형에 비해 높게 나타날 수 있습니다. 

2. 고혈압

고혈압으로 인한 '혈관이 막히는 죽상동맥경화증'은 혈관을 폐쇄함으로써 주요 사망원인 중의 하나인 심장질환과 뇌졸중을 초래합니다. 스트레스성 고혈압은 죽상동맥경화증을 유발할 수 있습니다. 

3. 위, 십이지장궤양

우리나라에서특히, 장기간의 스트레스에 노출되어 이를 잘 견디지 못하는 사람들에게 위, 십이지장궤양이 많습니다. 정신분석학적으로는 무의식적인 의존욕구가 충족되지 못한 경우 이러한 의존욕구가 무의식화되면서 더욱 강해짐으로써 미주신경이 활성화 되어 '위산과다 상태'가 됩니다. 

이로인해 위궤양이 발생한다고 합니다. 각종 갈등으로 야기되는 불안, 스트레스가 위산 및 펩신분비를 높여서 궤양을 일으킵니다. 

4. 부인과 질환

스트레스가 부인과 질환의 하나인 불임의 중요한 원인이라는 연구들이 많습니다. 부신피질 호르몬이 황체화 호르몬 유리인자의 분비를 억제하기 때문인 것을 알려져 있습니다. 

스트레스에 대한 인체의 반응은?

스트레스가 오게되면 인체는 반응하게 되어 있습니다. 그 단계는 경고반응, 저항단계, 소진단계로 나타납니다. 어떤 형태의 스트레스가 오던간에 단계에 따른 적적한 대처를 하지 못할 경우에는 소진단계까지 이르게 되며 이 과정에서 신체는 병들고 아프게 됩니다. 스트레스의 원인을 정확히 잡아내서 없애는 것이 필요합니다.

직장에서의 스트레스 요인은?

1. 상사로 기인한 스트레스 

직장에서의 가장 큰 스트레스 요인은 인간관계입니다. 그 중에 가장 큰 부분은 상사와의 관계입니다. 상사란 일방통행적 요건과 지시적인 상황이 강하기 때문에 스트레스 상황에 쌓이게 되면 해소할 방법이 극히 제한적입니다. 이러한 스트레스는 길게 작용하는 것이 특징으로 이로 인해 퇴사를 하거나 이직을 하는 주요 요인 중에 하나입니다.

동료나 부하직원으로부터도 스트레스 상황에 놓이기는 하지만 이는 동료 또는 상사인 입장에서 해소할 수 있는 길이 많습니다. 따라서 스트레스 기간도 짧습니다. 

2. 업무로 기인한 스트레스

업무로 기인한 스트레스도 어느정도 제한적입니다. 본인이 해결할 수 없는 경우에는 크게 작용할 수 있지만 대부분 회사생활 중에 해당 업무는 본인의 전공 또는 주요 업무와 관련이 있기 때문에 해소할 수 있는 길이 있습니다. 또 한가지는 과도한 업무로 인한 스트레스입니다. 이로인해 심신이 피로하게 되고 본인의 의사와는 관련없이 일 중독에 빠질 수도 있습니다. 

스트레스에 대한 인체의 3단계 반응은?

1. 경고반응

스트레스를 받으면 제일 먼저 놀라게 되고 우리 몸의 생리기능을 관장하는  교감신경계가 흥분합니다. 즉, 가슴이 두근거리고, 호흡이 가빠지는 등의 생리적 현상이 나타납니다. 이는 신체에 주는 경고입니다. 

2. 저항단계

시간이 지나면 자극에 대해 여유를 갖고 바라보게 되고 적응을 하려하거나 저항을 하게 됩니다. 이 시기에 부신피질 호르몬 등의 스트레스호르몬이 분비되어 우리 신체가 변화에 적응 할 수 있도록 준비시킵니다. 그럼으로로써 향상성을 유지합니다. 

3. 소진단계

스트레스가 계속 지속되면 결국 신체적 방어도 붕괴되고, 적응 에너지도 고갈되며, 이때 경고반응의 신체적 증후가 다시 나타나게 됩니다. 소진까지 오면  신체의 어느 기관이 고장나서 병이 되어 있거나 정신분열증 같은 정신병이 생기기도 합니다. 

스트레스 해소를 위해서는?

스트레스가 그 다음날 계속해서 지속이 되는 상황이라면 상당히 해소하기 힘든 상황일 수도 있습니다. 주변을 결코 변화시킬 수 없는 상황  즉, 내가 어떻게 손을 쓸 수 없는 상황이라면 '그 상황을 극복하는 길은 나에게 달려있습니다.' 지혜롭게 대처해야 합니다. 

1. 땀흘리는 운동을 하기

2. 취미생활하기

3. 가족과 여행하기

4. 독서하기

5. 마인트콘크롤 등

말이 쉽지만 실제로는 어렵습니다. 저 같은 경우에도 직장 최고 상사로부터 2년 정도 스트레스를 받았는데 직장을 그만두고 싶은 생각이 너무나 많이 들었습니다. 결국은 그분은 퇴직을 했습니다. 그 기간동안에 스트레스를 잘 다스리지 못해 위장병을 얻었습니다. 

지금 스트레스에 샇여 있다면 결코 오래지속되지 않도록 하는 것이 중요합니다. 마음의 병이 신체의 병으로 심각하게 나타날 수도 있기 때문입니다. 

직무스트레스의 본질과 핵심요인은?

스트레스는 만병의 근원입니다. 이러한 스트레스의 본질을 이해해야만 스트레스에 대처해서 자신을 지켜낼 수 가 있습니다. 스트레스관련 글을 연재하고자 합니다. 직장, 회사, 사회, 인관관계, 직무와 관련하여 스트레스를 극복해 나가시기를 바랍니다.

직무스트레스란 직무가 요구하는 것이 근로자의 능력이나 자원, 요구와 맞지 않을 경우 발생하는 유해한 신체적, 정신적 반응으로 정의된다. 스트레스는 크게 두가지 종류로 구별이 되는데 하나는 "긍정적인 스트레스(eustress)" 이고 다른 하나는 "부정적인 스트레스(distress)" 이다. 최근의 스트레스는 부정적인 의미의 스트레스를 의미하는 것으로 통용된다.

또한 스트레스는 측정하기 어려운 특성을 지니고 있어 스트레스를 측정하기 위해서는 스트레스의 원인이나 결과를 통해 간접적으로 측정하는 경우가 대부분이다. 따라서 스트레스에 대한 측정은 스트레스를 가져오는 원인과 스트레스로 인한 결과간의 정확한 인과관계에 대한 전제를 필요로 하며, 대부분의 스트레스는 이러한 관계 속에서 이해하는 것이 필요하다.

개인적 특성과 근무조건에 따른 스트레스는?

직업성 스트레스는 근로자와 직무조건과의 상호작용으로부터 발생하게 된다. 그러나 근로자의 개인적 특성(사회인구학적 특성)과 직무조건 중 어느것이 직업성 스트레스의 일차적인 원인으로 더 중요하게 작용하는가에 대해서는 논란의 여지가 있다.

'성격(personnality)이나 대응(coping)의 중요성'을 강조하는 입장에서는 스트레스의 발생에 가장 요한 영향을 주는 예측인자로 간주한다. 동일한 스트레스의 상황 에서 어떤 사람은 스트레스로 인한 심각한 증상을 호소하지만 어떤 사람을 그렇지 않은 경우를 경험하게 되는데 이는 개인적 특성의 중요성을 잘 반영하는 것이라 할 수 있다.

특정의 직무환경(조건)이 대부분의 사람들에게 스트레스가 된다는 것을 강조하는 입장에서는 직업성 스트레스의 주원인으로서 '과도한 업무량의 요구와 기대의 상충'이 주 스트레스원(stressor)이 된다는 것을 강조한다.

리더가 존재하기 위해서는?

리더란 이끌어가는 사람을 의미합니다. 리더가 존재하기 위해서는 공통의 목표를 지향하는 조직과 그 목표를 이루고자 하는 일정한 규모의 구성원이 있어야 합니다. 리더는 해당조직과 구성원에게 있어서 핵심적인 인물입니다. 일반적으로 팀으로 구성된 조직이라면 팀장을 리더라 할 수 있습니다. 

• 목표달성을 위하여 의도한 대로 조직구성원을 움직이게 하는 영향력이다
• 지도자의 뛰어난 리더쉽은 역사를 바꾼다
• (광개토대왕, 세종대왕, 이순신 등)
• 따르는 사람이 없는 사람은 리더가 아니다.
• 좋은 추종자를 만드는 것이 리더쉽이다.
• 좋은 팔로워 없이 위대한 리더는 탄생할 수 없다
• 리더는 변화자이다
• 변화를 두려워하는 사람은 리더가 될 수 없다.
• 변화를 두려워하는 사람은 새로운 것을 창조할 수 없다.

리더쉽이란?

크게 된 인물 중에 리더쉽이 없는 사람은 단 한명도 없습니다. 반대로 내가 큰 인물이 되고자 한다면 리더의 덕목을 보유해야만 합니다. 회사에서도 마찬가지 입니다. 혼자 똑똑하다고 성공하는 것이 아닙니다. 혼자 똑똑할 경우 어느 정도 성공하지만 중역이 결코 될 수 없습니다.

▶ 바람직한 성격

▶ 독서하는 습관

▶ 전문성확보

• 최소한 한 분야의 전문성을 갖추지 못한 개인은 남의 장단에 춤을 추는 운명이 된다

• 고도의 전문성을 위하여 지속적 훈련과 학습이 필요

• 전문성이 없으면 저급한 업무에 한정된다

• 전문성이 없으면 팀원들의 신뢰를 얻을 수 없다

▶ 섬기는 리더쉽

- 마가복음 10장 : 너희 중에 누구든지 크고자 하는 자는 너희를 섬기는 자가 되고 너희 중에 의뜸이 되고다 하는 모든 자는 모든 사람의 종이 되어야 하리라

- 진정한 섬김이 있을 때 권위가 생긴다

- 섬김의 기본은 소통이다