직무스트레스의 초기경고 증상
직무스트레스의 초기 경고증상은 두가지로 분류할 수 있습니다. 첫번째는 조직적 수준으로 조직가운에에서 나타나는 증상이고 두번째는 개인적 수준으로 개인가운데에서 나타나는 증상입니다.
어떤 형태의 직무스트레스이건 간에 초기경고수준을 간과하게 된다면 스트레스는 더더욱 심화될 것이며 개인에게는 건강의 이상이 심화되고 조직에게는 불건전한 조직관계와 문화로 이어질 것입니다. 따라서 어떠한 스트레스이건 조직이나 개인을 위해 유익한 부분이 없다는 것을 명심해야 할 것입니다.
조직적 수준
- 높은 결근율
- 높은 이직율
- 낮은 수행성과 생산성
- 비화과적이거나 모순적인 경영방식
- 불만족스러운 노사관계
- 불량한 안전기록
- 보험청구와 책임요율의 증가
- 소비자 불만족 증가
- 조기퇴직과 질병퇴직 증가
개인적 수준
- 일련의 비특이적인 신체증상들이 나타남(두통, 위장장애, 피로감, 어지럼증, 어깨결림)
- 일련의 정신적인 증상들(압박감, 불안, 우울, 집중력 장애, 화를 잘 냄, 수면장애, 불면 등
- 동기화 및 직무 만족 주신이 낮음
- 사기저하
- 현신감이나 충성심을 느끼지 못함
- 시간지킴의 불량
- 질병이나 사고에의 회복 및 작업복귀 지연
- 시간 때우기
- 알콜/약물남용 문제
- 부부관계의 어려움
